• Patrick Pakulat

moovin launcht SMS-Reminder

Ab sofort werden Mietinteressenten 24 Stunden vor ihrem Besichtigungstermin durch eine automatisierte SMS an diesen erinnert. Der SMS-Reminder beinhaltet Datum, Uhrzeit und Adresse der bevorstehenden Wohnungsbesichtigung. Zweck der Funktion ist es, die sogenannte “No-Show-Rate” zu senken.



Obwohl jeder Besichtigungstermin vom Interessenten bestätigt oder abgesagt werden muss, werden diese oft vergessen oder ohne Rückmeldung nicht wahrgenommen. Die Vereinbarung eines weiteren Besichtigungstermins bedeutet somit mehr Aufwand und vor allem mehr Zeit. Gerade diese wollen Vermieter bei der Suche ihres Nachmieters so gering wie nur möglich halten. Um die Vermietung so effizient wie möglich zu gestalten, schaltet moovin das neue Feature nach erfolgreicher Testphase nun für alle Mietinteressenten frei. In einem nächsten Ausbauschritt sollen Interessenten nach ihrem Besichtigungstermin eine weitere Benachrichtigung erhalten, welche an den Upload der benötigten Dokumente zur Vermietung erinnert. Damit werden weitere Kommunikationsschleifen mit dem Mieter automatisiert.

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